Top E-Commerce Agenturen

Was ist eine E-Commerce-Agentur?

Eine E-Commerce-Agentur ist deine Spezialistin für alles rund um den erfolgreichen Online-Verkauf. Egal, ob du gerade erst startest oder deinen bestehenden Shop optimieren willst – mit der richtigen Agentur baust du dein Business schneller und effizienter aus. Ziel ist es, mehr Umsatz zu generieren, die Kundenbindung zu stärken und deine Marke online sichtbarer zu machen.

Diese Agenturen bieten umfassende Unterstützung: Sie entwickeln maßgeschneiderte Strategien, setzen deinen Online-Shop technisch sauber um und sorgen für eine optimale User Experience. Zudem übernehmen sie die Vermarktung, UX-Optimierung und analysieren kontinuierlich die Shop-Performance. Kurz gesagt: Eine E-Commerce Agentur hilft dir, dein digitales Geschäft professionell aufzubauen und zu skalieren.

Diese Services bieten E-Commerce Agenturen

Eine E-Commerce Agentur unterstützt dich in allen Bereichen des Onlinehandels – vom ersten Set-up bis zur kontinuierlichen Optimierung. Anhand von Marktposition, Zielgruppen und Wettbewerb analysiert und entwickelt die Agentur eine individuelle Strategie mit klaren Kennzahlen und Optimierungsvorschlägen, damit dein Online-Shop wachsen kann.

Anschließend folgt die Shop-Entwicklung, bei der die Agentur die technische Umsetzung übernimmt, das beste Shopsystem für dich (wie Shopify, Shopware oder Magento) auswählt und für eine benutzerfreundliche Gestaltung sorgt. Dazu gehören auch mobile Optimierung, sichere Payment-Integrationen und bei Bedarf die Anbindung an Marktplätze wie Amazon oder eBay.

Nicht zu vernachlässigen sind beim Aufbau eines E-Commerce Business auch die Systeme und Tätigkeiten hinter der Shop-Oberfläche. Bei einer wachsenden Anzahl an Artikeln bzw. Artikelausprägungen lohnt sich die Integration eines Product Information Management Systems oder Master Data Management, sowie eines Warenwirtschaftssystems. Gut gepflegte Produktdaten verbessern die User-Experience und wirken hohen Retourenquoten entgegen.

Besonders bei der logistischen Abwicklung von Bestellungen entscheiden sich viele Unternehmen für die Beanspruchung eines Logistik-Dienstleisters. Diese verfügen bereits über ein vollumfängliches Ordermanagement von dem Unternehmen profitieren können. Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist Analytics und Reporting, das eine kontinuierliche Überwachung von Traffic, Conversion-Rate und Umsatz ermöglicht. Detaillierte Analysen helfen dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen gezielt zu verbessern.

Damit dein Shop langfristig reibungslos funktioniert, bietet eine Agentur zudem technischen Support und Wartung – von regelmäßigen Updates und Sicherheitsmaßnahmen bis hin zur schnellen Fehlerbehebung.

Um deinen Shop sichtbarer zu machen, setzen Agenturen auf Online-Marketing, wozu Maßnahmen wie SEO, Social-Media-Kampagnen und E-Mail-Marketing gehören. Mit A/B-Tests, Conversion-Optimierungen oder datengetriebenen Kampagnen wird deine Performance gepusht.

Was kostet eine E-Commerce Agentur?

Die Kosten für die Dienstleistungen einer E-Commerce Agentur können stark variieren und hängen von verschiedenen Faktoren ab:

• Leistungsumfang und -komplexität
• Branchenspezifische Anforderungen
• Ausmaß individueller Anpassungen
• Genutzte Tools und Tracking-Systeme
• Performance der Kampagnen
• Support und Schulungen
• Vertragslaufzeit
• Standort der Agentur

Das pauschale Mindestbudget für Projekte von E-Commerce Agenturen auf OMR Reviews startet bei 1.650 €, beispielsweise für das Amazon-Kampagnenmanagement, und reicht bis 150.000 €. Projekte mit diesem Auftragsvolumen sind oft große Shopsysteme oder maßgeschneiderte Lösungen. Die Preise für mittlere und kleine Shops liegen oft zwischen 5.000 € und 50.000 €.

Während einige Agenturen monatlich einen festen Betrag über einen Retainer abrechnen, arbeiten andere auf Projektbasis. Bei diesem Preismodell wird zu Beginn der Zusammenarbeit ein gewisser Prozentsatz gezahlt, den vollen Betrag erhält die Agentur mit Fertigstellung des jeweiligen Projekts. In seltenen Fällen kannst du auch über eine Umsatzbeteiligung, also auf Provisionsbasis, mit einer Agentur zusammenarbeiten. Strategische Beratungen oder der Kundensupport werden häufig auf Stundenbasis berechnet. In der Regel liegen die Kosten zwischen 100 und 200 €.

Erfolgreiche Webshop-Agenturen

Viele E-Commerce Agenturen in Deutschland lassen sich für ihre Leistungen auszeichnen, wie plstr. mit dem German Web Award oder die imc Digitalagentur mit Deutschen Agenturpreis. Einen Golden Cart Award für die Shop-Entwicklung mit OXID kann die Agentur DIXENO vorweisen. Eine Agentur für E-Commerce lässt sich zusätzlich oft zertifizieren. Ein Beispiel für Amazon Ads ist OnMaCon. Auch zum Shopify Plus oder Microsoft-Partner lassen sich E-Commerce Agenturen zertifizieren, wie das Beispiel Kosmonaut. Nicht alle Webshop-Agenturen geben ihre Zertifizierungen oder Auszeichnungen auf unserer Plattform an. Checke die Profile oder nimm direkten Kontakt auf, wenn du mehr Informationen benötigst.

E-Commerce Agenturen für jedes System

Für dein Online-Business stehen dir starke Shopsysteme, PIM-Softwares und vieles mehr zur Verfügung – doch erst mit der richtigen Agentur nutzt du das volle Potenzial. Die passende Agentur für deinen Online-Shop sollte die Plattformen nicht nur beherrschen, sondern dich auch strategisch beraten, welche zu deinem Geschäftsmodell passen. Gerade bei Tools, die viele Ressourcen benötigen, ist das besonders wichtig.

Shopware eignet sich für mittelständische oder große Unternehmen, die eine flexible und leistungsstarke Lösung suchen. Mit individuellen Anpassungsmöglichkeiten, starken B2B-Features und natürlich der passenden Shopware-Agentur, wie basecom oder Blackbit, setzt du auch anspruchsvolle E-Commerce-Projekte um.

Pimcore, eine Shopsystem und Product Information Management System, verwaltet sämtliche Kundendaten und digitale Inhalte für dich. NETFORMIC ist ein strategischer Partner und hat nach eigenen Angaben bereits über 45 Projekte mit dem Tool umgesetzt und mehr als 30 Zertifizierungen.

Magento ist für große, skalierbare Online-Shops mit vielen Produkten und komplexen Anforderungen oder für Multistore-Lösungen ideal. Auf unserer Plattform findest du die passende Magento-Agentur, die dein Projekt professionell umsetzt – z.B. Tudock.

WooCommerce ist eine solide Wahl für kleinere bis mittelgroße Unternehmen mit individuellen Anpassungen. Nutzt du WordPress als CMS bereits, solltest du dich für eine spezialisierte WooCommerce-Agentur, wie Invictus Lead Generation, entscheiden.

Shopify ist eine gute Lösung für einen schnellen Markteintritt und einfach zu verwaltende Shops. Ideal für Start-ups und kleinere Unternehmen oder skalierbare Geschäftsmodelle. Die Plattform lässt sich dank Apps und API-Schnittstellen flexibel erweitern. Entdecke hier die besten Shopify-Agenturen – wie z.B. Elbkapitäne.

Auswahl deiner E-Commerce Agentur

Viele Agenturen fokussieren sich auf bestimmte Facetten des E-Commerce – ob Shop-Entwicklung, Internationalisierung oder Marktplätze. Vielleicht bevorzugst du auch eine Full-Service-Agentur, die über umfangreichere Ressourcen verfügt. Oder du benötigst eine internationale Betreuung, wie die United Digital Group aus Hamburg sie bietet. Du kannst deine Online-Shop-Agentur auch danach auswählen, ob sie inhabergeführt ist, wie beispielsweise brandung. Diese Partner:innen bieten oft persönlicheren Service und flexiblere Strukturen.

Hierbei hilft ein Agentur-Pitch. Verschiedene potenzielle E-Commerce Agenturen präsentieren ihre Strategien und Ideen, sodass du deren Kompetenz, Kreativität und Professionalität direkt vergleichen kannst. Informiere dich auch bei bestehenden oder ehemaligen Kund:innen über deren Erfahrungen und Zufriedenheit. Zusätzlich kannst du die Online-Bewertungen und Reputation der E-Commerce Agentur checken. Wenn dein Budget es zulässt, kannst du zusätzlich spezialisierte Agenturen beauftragen. Bei einem Online-Shop-Relaunch kann eine Agentur für SEO nützlich sein. Auch eine Google-Ads-Agentur, wie Exportarts, kann dich bei deiner Zielerreichung unterstützen. Während eine Agentur zur App-Entwicklung neue Verkaufskanäle für dich erschließt. So erhältst du in jedem Bereich die beste Expertise.

Wann lohnt sich also eine Online-Shop-Agentur?

Eine Online-Shop-Agentur lohnt sich, wenn du dein E-Commerce-Business professionell aufbauen, optimieren oder erweitern möchtest. Und zwar ohne dich selbst um Technik, Marketing oder Entwicklung zu kümmern. Besonders hilfreich ist eine Agentur auch, wenn du eine maßgeschneiderte Lösung suchst oder komplexe Projekte planst, wie B2B-Shops oder die Internationalisierung im E-Commerce. Egal, welche Pläne du hast: Mit der richtigen Agentur wächst dein Online-Business.

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